Na lang besoeke aan motorhandelaars word u uiteindelik die eienaar van die motor. Maar daar is 'n paar onvoorsiene situasies waarin die beste oplossing is om die motor aan die handelaar terug te besorg. Dit sluit permanente skade aan die motor of die aanwesigheid van beduidende gebreke in die motor in.
Dit is nodig
- - Koopkontrak;
- - die amptelike afsluiting van die dienssentrum.
Instruksies
Stap 1
Gaan haal die motor bedags by die motorhandelaar, sodat u die voorkoms van die motor deegliker en sonder haas kan inspekteer en die volledigheid daarvan kan nagaan (beskikbaarheid van spesiale gereedskap, onderdele en gebruiksaanwysings vir die motor).
Stap 2
U het die reg om te weier om die onderlinge kontrak vir die koop en verkoop van die motor na te kom, en kan eis dat u die totale bedrag wat u vir die motor betaal het, teruggee. Die duur van die eis mag nie langer wees as vyftien dae vanaf die oomblik dat die motor deur u motorhandelaar aan u oorhandig is nie.
Stap 3
Verwys na die Wet op Verbruikersbeskerming as u terugbetaling geweier word. Verder kan u eis om die motor van u keuse te vervang deur dieselfde motor of deur 'n motor van 'n ander model met die herberekening van die koopprys. Onthou dat u hierdie eise eers binne twee weke vanaf die aankoopdatum kan indien. As meer tyd verby is, kan die motor slegs terugbesorg word as 'n ernstige gebrek opgemerk word. In hierdie geval moet 'n spesiale handeling opgestel word, 'n ondersoek uitgevoer word en 'n amptelike gevolgtrekking daaroor gemaak word.
Stap 4
As u die motor na die salon wil teruggee, skryf 'n skriftelike eis. Dui in die dokument aan dat u sulke en sodanige vervaardigingsfoute opgemerk het met die korrekte werking van die masjien. As die masjien 'n paar keer onder waarborg herstel is, moet u dit ook aandui. Dui aan hoeveel dae u voertuig gedurende die jaar in totaal waarborg.
Stap 5
Dien u eis per pos in met 'n geregistreerde brief met afleweringsbewys. Heg afskrifte van dokumente en gevolgtrekkings vanaf die dienssentrum aan die letter. Die motorhandelaar moet binne 20 dae na ontvangs van die vraestel aan u vereistes voldoen. As u nie betyds van die motorhandelaar reageer nie, het u die reg om hof toe te gaan.
