Heel dikwels bring 'n nuwe motor, in plaas van vreugde, 'n bietjie hartseer as die eienaar voortdurend moet loop of die dienste van openbare vervoer moet gebruik, terwyl 'n duur aankoop in diens is vir die volgende waarborgherstelwerk. As dit die geval is, het u die reg om die motor te weier en u geld terug te kry of die motor te vervang.
Dit is nodig
- - 'n verklaring aan die verkoper van die goedere;
- - kundige opinie (as die verkoper weier om aan die vereistes van die wet te voldoen);
- - aansoek by die Arbitrasiehof.
Instruksies
Stap 1
Kontak u handelaar om die voertuig terug te besorg. Dien 'n aansoek in waarin u u vereistes en eise vir voertuigprestasie uiteensit. U moet dit gedurende die hele waarborgperiode doen, wat nie minder as twee jaar kan wees nie, wat deur die staat gewaarborg word by die aankoop van duur goedere (artikel 19 van die "Wet op die Beskerming van Verbruikersregte" en Artikel 477 van die Burgerlike Wetboek van die Russiese Federasie)).
Stap 2
As u binne 14 dae vanaf die datum van aankoop gebreke opspoor wat nie in die kontrak aangedui is nie en nie onmiddellik deur u opgemerk is nie, het u die reg om nie net 'n nuwe motor terug te besorg nie, maar ook een wat op die sekondêre motormark gekoop is.
Stap 3
U enigste verpligting is om die verkoper skriftelik in kennis te stel van die goedere. Hy moet die res self doen, diagnoseer, die oorsake van probleme identifiseer, die vervaardiger kontak as u die motor in die vertoonlokaal of by 'n handelaar gekoop het.
Stap 4
As die verkoper weier om sy verpligtinge na te kom, vra hom om vertroud te raak met die "Wet op die beskerming van verbruikersregte" onder nommer 2300-1 van 02/07/92. Dit stel duidelik dat goedere van onvoldoende gehalte teruggestuur kan word en hul geld terug kan ontvang of verruil kan word vir goedere van behoorlike gehalte.
Stap 5
Of u nou u geld terugkry, die motor vir dieselfde motor verruil of 'n bykomende betaling doen en 'n meer perfekte model koop - dit hang van u af. Die verkoper se besigheid is om te voldoen aan die wette van die Russiese Federasie. As hulle nie op grond van die wet met u wil kommunikeer nie, kan u 'n onafhanklike ondersoek doen, 'n kundige advies kry en 'n aansoek by die Arbitrasiehof indien. U het die reg om dit te doen vir die hele waarborgtydperk wat deur die vervaardiger of verkoper verskaf word, maar as hierdie tydperk minder as twee jaar is, is die staatswaarborg 2 jaar. Daarom kan u van die verkoper eis wat deur die wet gewaarborg word.
Stap 6
As u nuwe motor binne een jaar 30 dae diens gedoen het vir 'n waarborgherstel, moet u dit nie vertraag nie, moenie wag totdat die waarborgtydperk verstryk het nie en die motor begin baie meer onklaar raak.
