Motorentoesiaste weet dat daar situasies is wanneer 'n gekoopte onderdeel vir 'n motor heeltemal ongeskik is. Dit gebeur dat 'n fout gemaak word deur 'n verkoper wat nie sorgvuldig 'n bestelling plaas nie. Die vervaardigingsjaar van die motor is byvoorbeeld verkeerd aangedui of die enjinnommer verkeerd aangeteken. Dit gebeur dat die koper self verkeerde inligting verskaf. Daarom ontstaan daar 'n situasie met die terugbesorging van motoronderdele aan die verkoper.
Dit is nodig
- - spaardeel;
- - dokumente vir terugkeer.
Instruksies
Stap 1
Onthou dat u, volgens die "Wet op die Beskerming van Verbruikersregte", nie later as 15 dae vanaf die datum van aankoop u motoronderdele kan terugbesorg nie. As hierdie onderdeel nie by u pas nie, of u dit per ongeluk gekies het en u dit aan die verkoper wil teruggee, moet u die gespesifiseerde sperdatums nakom.
Stap 2
Neem dokumente saam wat u identiteit bewys (burgerlike paspoort of rybewys). Moenie vergeet om die kwitansie wat u aan u gekoop het, saam te neem nie. Die onderdeel moet oorspronklik aangebied word, die verpakking moet ongeskonde wees. Handelsmerke en etikette moet op die oorspronklike verpakking en op die onderdeel self wees. As die onderdeel nie aan hierdie vereistes voldoen nie, kan die verkoper weier om u geld terug te gee.
Stap 3
Vul die produkretoervorm in. Normaalweg moet die standaard retoervorm die naam van die klant, die artikel en die naam van die produk, die hoeveelheid van die gekoopte produk, die nommer van die verkoopsbewys, die datum van aankoop en die verkoopprys van die motoronderdeel bevat. Maak seker dat u die rede bevat waarom u die vervangingsonderdeel terugbesorg.
Stap 4
Dien dokumente in vir die installering van 'n onderdeel op 'n motor deur 'n gesertifiseerde motordiensstasie. As die gekoopte onderdeel gebrekkig blyk te wees, heg 'n bestelling aan die dokumente - 'n bestelling vir die uitvoering van hierdie herstelwerk deur 'n diensstasie. Spesifiseer die masjiendata en die kategorie werk wat uitgevoer word. U moet ook die sertifikaat van die werkswinkel vir hierdie tipe werk toon.
Stap 5
Dien 'n gevolgtrekking in oor die onwerkbaarheid van die onderdele en dokumente wat u betaling bevestig vir die werk wat by die tegniese stasie verrig is. As daar 'n betwisbare situasie ontstaan, het die verkoper die reg om die onderdeel vir inspeksie of ondersoek te aanvaar, waardeur u terugbetaal of terugbetaal word.
